Durante anos, trabalhei criando indicadores de desempenho. Aprendi algo fundamental: quando você define um indicador chave, você molda comportamentos porque você determina o que é sucesso.
Um NPS acima de X é sucesso. Y% de entregas dentro do prazo é sucesso. Z% de realização do orçamento é sucesso. Sabendo o que é sucesso, as pessoas irão se comportar para alcançá-lo. Esse é o poder dos incentivos.
O mesmo princípio se aplica às nossas vidas pessoais.
Definimos sucesso usando parâmetros diversos: status profissional, posses materiais, realizações familiares, conta corrente, experiências vividas, liberdade, paz interior.
Assim como no mundo corporativo, os recursos são limitados e você não consegue abraçar tudo.
A definição de sucesso, determina o jogo que você joga. E os jogos têm regras diferentes, pessoas diferentes, estratégias diferentes e finais diferentes.
A questão não é qual jogo é melhor, mas qual você realmente quer jogar.
Reflita e escolha com sabedoria.
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